“3·15”曝光挂靠建筑资质业务的重庆开林人力资源管理有限公司。记者 李裕锟 摄
华龙网-新重庆客户端3月21日18时20分讯（记者
李华侨）3月15日，央视3·15晚会曝光了“挂证”和家电威尼斯人2299的售后服务乱象，涉及4家重庆企业。据了解，当晚，重庆市市场监管局组织市区两级执法办案人员87名，连夜对晚会曝光的4家企业进行了现场检查，经过专案组的全力调查，前期的调查取证初步完成，当事人的基本情况、主要的违法事实和违法证据已经掌握，涉及违法定性经过反复会商统一确定。
今（21）日，华龙网-新重庆客户端记者随市市场监管局执法人员一同去到2家被曝光企业，进行实地调查。
“挂证”企业
承认相关违法行为 业务已暂停
3月21日上午9时30分左右，记者一行来到重庆开林人力资源管理有限公司。办公区域，员工们照常在办公，公司总经理赵某坐在会议室配合执法人员的询问。
今年的央视3·15晚会曝光了该公司非法开展挂靠资质业务，在市局的统一指挥下，九龙坡区市场监管局当晚11时许开展行动，出动9名执法人员来到该公司实施现场检查。
据了解，该公司成立于2011年，为重庆开林实业（集团）有限公司的全资子公司，经营范围为人力资源服务、商务信息咨询、科技信息咨询、企业营销策划、企业管理、会议服务、展览展示服务、市场调查，承接经批准的文化艺术交流活动、从事建筑相关业务、代办企业建筑资质手续。
赵某介绍，该公司从2016年7月开始经营“挂证”业务，主要涉及建筑领域内的建筑、造价、预算等方面的资质，“现在已经暂停了相关业务，目前正在积极配合主管部门对公司的调查。”
目前，执法人员已提取该公司2016年至2018年9月的财务凭证和财务人员电脑主机，并对现场进行了拍照和摄像，制作了现场检查笔录，依法对公司主要负责人、业务经理、财务人员、相关业务员进行询问、调查、取证。
九龙坡区市场监管局执法人员杨志刚介绍，经初步调查，当事人开展职业资质挂靠的中介服务并收取中介服务费行为，涉嫌违反《重庆市经纪人条例》第十七条第（一）项的规定，区市场监管局已立案，并根据结果将依法作出处理。
赵某表示，在后期经营过程当中，加强对员工法律法规意识培训。
“3·15”曝光后，宏瑞家用电器服务部已人去楼空。记者 李裕锟 摄
家电威尼斯人2299的售后服务企业
涉事公司员工离职 接不到业务
在位于沙坪坝区的宏瑞家电电器服务部，华龙网-新重庆客户端记者看到，除负责人外，办公区域已没有员工身影。“央视3·15晚会曝光后，基本上接不到业务，维修人员都走完了，再接不到业务，这里可能就关门了。”负责人朱某说。
今年1月10日至13日，该服务部维修师傅小陈上门为客户安装一台新的滚筒洗衣机时，通过调整洗衣机转速大小的方式，诱导消费者安装洗衣机脚架，收费180元；上门为客户维修三洋洗衣机脱水功能不能正常使用的故障时，声称进行了进准平衡校正，收费210元。今年央视3·15晚会上，小华的行为被曝光了。
随后，沙坪坝区市场监管局立即联系到该服务部相关负责人进行询问调查，对其实际经营场所进行了现场检查并提取相关资料。
“我们初步认为，该服务部在向消费者提供服务时，涉嫌消费欺诈，已对其立案调查。”沙坪坝区市场监管局副局长龙江表示，下一步，将对全区家电维修企业进行逐一摸排，以此案为案例，对全区家电行业负责人进行法治教育。
重庆市市场监管局：
将举一反三 保障消费者合法权益
华龙网-新重庆客户端记者从市市场监管局了解到，对央视3·15晚会曝光的4家企业，前期的调查取证初步完成，当事人的基本情况，主要的违法事实和违法证据已经掌握，涉及违法定性经过反复会商统一确定。
下一步，专案组将进一步开展外围调查，固定案件证据，印证案件事实，并按照行政处罚的相关程序规定依法从快从严予以处理。对调查过程中发现的其他违法行为，将移交有关部门予以处理。
同时，借助3·15曝光案例举一反三，加大对中介行业、家电维修市场违法乱象的线索摸排，整合精干力量，开展大执法，形成强大的执法震慑，切实保障广大消费者的合法权益。
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